API 經濟 2.0:如何透過 AI 重朔流程 業務增長

從 API 到自主價值鏈

API 經濟的第一波浪潮透過簡化連接催生了 SaaS 巨頭。 API 經濟 2.0 提供了更深層的功能:建立智慧業務的能力,其核心基礎設施不僅僅是程式碼,而是可模組化的智慧。

最初的 API 經濟改變了數位服務和新創公司的運作方式,也奠定了軟體即服務 (SaaS) 繁榮的基礎,讓連接 API 支付、配送服務、身分驗證….參數,無需從頭開始建立這些 CRM 微型管理系統,多元的 API讓小型團隊只需整合外部功能即可建立可擴展的解決方案。

我們正在見證API經濟2.0的崛起,這股新浪潮不僅由整合定義,讓API不單只是服務的管道,更由智慧定義決策、學習和自主執行的層級,在這種經濟環境下,企業不僅僅是連結數據,在建立能夠透過動態AI驅動的API思考、推理和行動的系統。更可以創建依賴動態 AI API 的應用程序,讓 API 不僅能處理函數調用,還能處理推理和情境感知操作,讓企業不再向 API 索取數據,而是索取答案、決策,甚至是行動計畫,透過自主協作,讓這些 API 通常由大型語言模型 (LLM)、經過訓練的代理和編排層提供支持。

大環境轉變,讓開發人員能夠建立複雜的工作流程和成熟的功能,而這些功能以前需要整個團隊和大量的後端邏輯才能實現,借助 OpenAI Assistants API 或 Anthropic 的 Claude API 等工具,開發人員可以建立智慧代理,對文件進行推理,理解用戶上下文,並與第三方工具整合以採取行動。

智慧 API,而不僅僅是終點

在 API 經濟 2.0 中,智慧在於 API 本身。傳統的 API 只能提供結構化資料或根據直接指令執行簡單任務。如今的API 能夠解釋非結構化文字、產生內容、分析文件並做出決策。例如,OpenAI 的 GPT-4o API 不僅能完成文字提示,還能對輸入進行推理,跨文件回答問題,甚至協助創作,例如撰寫行銷內容、法律摘要或客戶回覆,多模態 API 現在可以解釋語音、圖像和程式碼,這使得它們比最初的 API 浪潮中的任何 API 都更通用。

基於代理的架構,現代應用程式正在從單體架構轉向基於代理的系統,這些代理是面向任務的小程式,旨在執行特定角色,可以將它們視為能夠獨立工作,或作為大型工作流程一部分的自主微服務。例如,客戶支援系統可能有單獨的代理負責退款處理、訂單追蹤和升級分類,每個代理程式都會與不同的 API 交互,推理當前任務,並根據當前上下文執行任務,這種模組化設計允許企業在不中斷整個系統的情況下更新、擴展或更換組件。

API 經濟 1.0 推廣了微服務方法,其中應用程式被建構為透過 API 通訊的小型獨立服務,在 API 經濟 2.0 中,範式正在轉向微代理。這些智慧代理可以半獨立運行,與 API 和其他代理互動以實現目標。

微代理可組合、可重複使用,並且能夠針對特定領域進行學習或微調,例如,一個電商平台可能使用一個微代理來優化產品推薦,並使用另一個微代理程式根據使用者行為處理個人化促銷,每個微代理程式都從多個 API 中獲取數據,並處理即時數據以實現自主行動。